Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a AveiroModa («Site», «nós», «nos» ou «nosso») recolhe, utiliza e divulga informações pessoais quando visita www.aveiromoda.com (o «Site»), utiliza os nossos serviços, efetua uma compra ou comunica connosco de qualquer outra forma no âmbito do Site (coletivamente, os «Serviços»). Nesta Política de Privacidade, os termos «você» e «seu» referem-se ao utilizador dos Serviços, quer seja um cliente, um visitante do Site ou qualquer outra pessoa cujas informações tenhamos recolhido de acordo com esta Política de Privacidade.

Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder aos Serviços, concorda com a recolha, utilização e divulgação das suas informações de acordo com esta Política de Privacidade. Se não concordar com esta Política de Privacidade, não deve utilizar nem aceder aos Serviços.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, nomeadamente para refletir alterações nas nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Publicaremos a nova Política de Privacidade no Site, atualizaremos a data de «Última atualização» e tomaremos todas as outras medidas exigidas por lei.

Como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais

Para prestar os Serviços, recolhemos as informações descritas abaixo. As informações que recolhemos e utilizamos variam consoante a forma como interage connosco.

Para além das utilizações específicas enumeradas abaixo, poderemos utilizar as informações que recolhemos para comunicar consigo, prestar ou melhorar os Serviços, cumprir obrigações legais, fazer cumprir os Termos de Utilização aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Que dados pessoais recolhemos?

Os tipos de dados pessoais que recolhemos sobre si dependem da forma como interage com o nosso website e utiliza os nossos serviços. Quando utilizamos o termo «dados pessoais», referimo-nos a informações que o identificam, se relacionam consigo, o descrevem ou que podem ser associadas a si. As secções seguintes descrevem as categorias e os tipos específicos de informações pessoais que recolhemos.

Informações recolhidas diretamente de si

As informações que nos fornece diretamente através dos nossos Serviços podem incluir:

Informações de contacto, incluindo nome, morada, número de telefone e endereço de e-mail.
Informações sobre encomendas, incluindo nome, morada de faturação, morada de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
Informações da conta, incluindo nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança e outras informações de segurança da conta.
Informações de atendimento ao cliente, incluindo informações das suas comunicações connosco, como quando envia uma mensagem através dos Serviços.

Certas funcionalidades dos Serviços podem exigir que nos forneça diretamente determinadas informações sobre si. Pode optar por não fornecer essas informações, mas isso pode impedir-lhe de utilizar ou aceder a essas funcionalidades.

Informações recolhidas sobre a sua utilização

Também podemos recolher automaticamente determinadas informações relativas à sua interação com os Serviços («Dados de Utilização»). Podemos fazê-lo utilizando cookies, pixels e tecnologias semelhantes («Cookies»). Os Dados de Utilização podem incluir informações sobre a forma como acede e utiliza o nosso site e a sua conta, incluindo informações sobre o dispositivo, informações sobre o navegador, informações sobre a sua ligação de rede, o seu endereço IP e outras informações sobre a sua interação com os Serviços.

Informações que recebemos de terceiros

Por fim, podemos receber informações sobre si de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que recolhem informações em nosso nome, tais como:

Empresas que prestam apoio ao nosso site e serviços, como a Shopify.
Os nossos processadores de pagamentos que recolhem informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, dados de cartão de crédito ou débito, morada de faturação) para processar os seus pagamentos, satisfazer as suas encomendas e fornecer-lhe os produtos ou serviços que solicitou, bem como para cumprir o nosso contrato consigo.
Quando visita o nosso website, abre ou clica em e-mails enviados por nós, ou interage com os nossos serviços ou anúncios, nós ou terceiros com quem trabalhamos podemos recolher automaticamente determinadas informações utilizando tecnologias de rastreamento online, tais como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Qualquer informação que recebamos de terceiros será tratada de acordo com esta política de privacidade. Consulte também a secção Sites e links de terceiros abaixo .

Como utilizamos os seus dados pessoais

Fornecer-lhe produtos e serviços. Utilizamos os seus dados pessoais para lhe fornecer os Serviços e para cumprir o nosso contrato consigo, incluindo para processar os seus pagamentos, satisfazer as suas encomendas, enviar-lhe notificações sobre a sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerir a sua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas, e outras funções relacionadas com a sua conta. Podemos também melhorar a sua experiência de compra, permitindo que a Shopify combine a sua conta com outros serviços da Shopify que opte por utilizar; nesse caso, a Shopify tratará as suas informações de acordo com a sua Política de Privacidade e a Política de Privacidade do Consumidor.

Marketing e publicidade. Podemos utilizar os seus dados pessoais para fins de marketing e publicidade, tais como o envio de mensagens promocionais e de marketing por e-mail, SMS ou correio, e para apresentar anúncios de produtos ou serviços. Isto pode incluir a utilização dos seus dados pessoais para melhor personalizar os serviços e anúncios no nosso website e noutros websites.

Segurança e prevenção de fraudes. Utilizamos os seus dados pessoais para detetar, investigar ou tomar medidas contra possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou prejudiciais. Se optar por utilizar os Serviços e criar uma conta, é responsável pela segurança dos seus dados de acesso. Recomendamos vivamente que não revele o seu nome de utilizador, palavra-passe ou outros dados de acesso a ninguém. Se acreditar que a sua conta foi comprometida, contacte-nos imediatamente.

Comunicar consigo e melhorar os nossos serviços. Utilizamos os seus dados pessoais para o ajudar e melhorar os nossos serviços. Temos um interesse legítimo em responder-lhe, oferecer-lhe serviços eficientes e manter a nossa relação comercial consigo.

Cookies

Tal como muitos outros sites, utilizamos cookies no nosso site. Para obter informações específicas sobre os cookies utilizados no âmbito da disponibilização da nossa loja através da Shopify, visite https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos cookies para gerir e melhorar o nosso site e os nossos serviços (incluindo o armazenamento das suas ações e preferências), para realizar análises e para compreender melhor as interações dos nossos utilizadores com os serviços (no nosso interesse legítimo de gerir, melhorar e otimizar os serviços). Podemos também permitir que terceiros e prestadores de serviços utilizem cookies no nosso site para personalizar melhor os serviços, produtos e anúncios no nosso site e noutros sites.

A maioria dos navegadores aceita cookies por predefinição. No entanto, pode configurar o seu navegador para eliminar ou rejeitar cookies. Tenha em atenção que a eliminação ou o bloqueio de cookies pode afetar a sua experiência de utilizador e pode fazer com que alguns serviços, incluindo certas características e funcionalidades gerais, não funcionem corretamente ou fiquem indisponíveis. Além disso, o bloqueio de cookies pode não impedir completamente que partilhemos informações com terceiros, tais como os nossos parceiros publicitários.

Como partilhamos informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar as suas informações pessoais a terceiros para cumprir um contrato, para fins legítimos e por outras razões sujeitas à presente política de privacidade. Estas circunstâncias podem incluir:

com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, administração de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, apoio ao cliente, armazenamento na nuvem, execução de encomendas e envio)
com parceiros comerciais e de marketing para prestar serviços e apresentar-lhe publicidade. Os nossos parceiros comerciais e de marketing utilizam os seus dados de acordo com as respetivas políticas de privacidade.
Quando nos instrui, solicita ou de outra forma nos autoriza a partilhar determinadas informações com terceiros, por exemplo, para lhe enviar produtos ou através da utilização de widgets de redes sociais ou integrações de início de sessão, com o seu consentimento.
Com as nossas subsidiárias ou outras entidades do nosso grupo, no nosso interesse legítimo de gerir um negócio de sucesso.
No âmbito de uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir as obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para fazer cumprir os Termos de Utilização aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Divulgamos as seguintes categorias de Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis dos Utilizadores para os fins descritos acima em «Como Recolhemos e Utilizamos os seus Dados Pessoais » e «Como divulgamos os Dados Pessoais »:

Categoria de destinatário

Informações de identificação, tais como informações básicas de contacto e determinadas informações sobre encomendas e contas
Informações comerciais, tais como informações sobre encomendas, compras e atendimento ao cliente
Atividade na Internet ou noutras redes semelhantes, tais como dados de utilização
Dados de geolocalização, tais como localizações determinadas por endereços IP ou outros meios técnicos

Fornecedores e terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, fornecedores de serviços de Internet, processadores de pagamentos, parceiros de logística, parceiros de apoio ao cliente e fornecedores de análise de dados)
Parceiros de marketing e de negócios
Empresas afiliadas

Não utilizaremos nem divulgaremos os seus dados pessoais sem o seu consentimento ou com o objetivo de obter os seus dados pessoais.

Sites de terceiros e links

O nosso site pode conter links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se seguir links para sites que não sejam afiliados a nós nem operados por nós, deve ler as respetivas políticas de privacidade e segurança, bem como outros termos e condições. Não garantimos a privacidade nem a segurança desses sites, nem a exatidão, integridade ou fiabilidade das informações neles contidas. As informações que fornecer em sites públicos ou semipúblicos, incluindo informações partilhadas em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros utilizadores dos Serviços e/ou por utilizadores dessas plataformas de terceiros, sem qualquer limitação quanto à sua utilização por nós ou por terceiros. A inclusão desses links não constitui automaticamente um endosso do conteúdo dessas plataformas ou dos seus proprietários ou operadores, salvo indicação em contrário nos Serviços.

Dados relativos a menores

Os Serviços não se destinam a ser utilizados por crianças e não recolhemos, conscientemente, dados pessoais de crianças. Se for pai/mãe ou tutor de uma criança que nos tenha fornecido dados pessoais, pode contactar-nos através dos dados de contacto abaixo para solicitar a eliminação dessas informações.

À data de entrada em vigor da presente Política de Privacidade, não temos conhecimento de quaisquer informações pessoais de crianças com menos de 16 anos que tenham sido «partilhadas» ou «vendidas» (conforme esses termos são definidos pela legislação aplicável).

Segurança e retenção de dados

Tenha em atenção que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e não podemos garantir «segurança perfeita». Além disso, as informações que nos enviar podem não estar seguras durante a transmissão. Recomendamos que não utilize canais não seguros para nos transmitir informações sensíveis ou confidenciais.

O período durante o qual retemos as informações pessoais depende de vários fatores, incluindo a necessidade de administrar a sua conta, prestar os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver litígios ou fazer cumprir outros acordos e políticas aplicáveis.

Direitos do utilizador

Dependendo da sua localização, poderá ter alguns ou todos os direitos abaixo enumerados relativamente aos seus dados pessoais. No entanto, estes direitos não são absolutos e aplicam-se apenas em determinadas circunstâncias. Em alguns casos, poderemos recusar o seu pedido na medida do permitido por lei.

Direito de acesso/informação: Pode ter o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre si, incluindo detalhes sobre como utilizamos e partilhamos os seus dados.

Direito ao apagamento: Tem o direito de solicitar que apaguemos os dados pessoais que mantemos sobre si.

Direito à retificação: Tem o direito de solicitar que retifiquemos quaisquer dados pessoais incorretos que mantemos sobre si.

Direito à portabilidade: Pode ter o direito de obter uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si e, em determinadas circunstâncias e sujeito a exceções, de solicitar a transferência desses dados para um terceiro.

Restrição do tratamento: Tem o direito de solicitar que interrompamos ou restrinjamos o tratamento dos seus dados pessoais.

Retirada do consentimento: Se nos basearmos no seu consentimento para tratar os seus dados pessoais, tem o direito de retirar esse consentimento.Direito de oposição: Se recusarmos o tratamento do seu pedido, tem o direito de se opor à nossa decisão. Pode fazê-lo respondendo diretamente à nossa recusa.Gestão das preferências de comunicação: Podemos enviar-lhe e-mails promocionais e pode optar por deixar de receber esses e-mails a qualquer momento, utilizando a opção de cancelamento de subscrição presente nos e-mails que lhe enviamos. Se cancelar a subscrição, poderemos continuar a enviar-lhe e-mails não promocionais, tais como e-mails sobre a sua conta ou as suas encomendas.

Pode exercer estes direitos conforme descrito no nosso site ou contactando-nos através dos dados abaixo.

Não o discriminaremos se exercer qualquer um destes direitos. Poderemos necessitar de informações suas, tais como o seu endereço de e-mail ou dados da conta, para verificar a sua identidade antes de lhe podermos dar uma resposta concreta ao seu pedido. Nos termos da legislação aplicável, pode nomear um representante autorizado para apresentar pedidos em seu nome, a fim de exercer os seus direitos. Antes de aceitarmos tal pedido de um representante autorizado, temos de obter prova, por parte do representante autorizado, de que o autorizou a agir em seu nome. Também lhe poderá ser pedido que confirme a sua identidade diretamente junto de nós. Responderemos ao seu pedido o mais rapidamente possível, em conformidade com a legislação aplicável.

Reclamações

Se desejar apresentar uma reclamação sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais, contacte-nos através dos dados abaixo indicados. Se não estiver satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, dependendo do local onde reside, tem o direito de contestar a nossa decisão, contactando-nos através dos dados de contacto abaixo indicados ou apresentando a sua reclamação junto da autoridade local de proteção de dados.

Utilizadores internacionais

Tenha em atenção que poderemos transferir, armazenar e tratar os seus dados pessoais fora do seu país de residência. Os seus dados pessoais serão também tratados por colaboradores, prestadores de serviços e parceiros terceiros nesses países.

Quando transferirmos os seus dados pessoais para fora da Europa, utilizaremos mecanismos de transferência reconhecidos, tais como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou contratos equivalentes adotados pela autoridade competente do Reino Unido, a menos que os dados sejam transferidos para um país que ofereça um nível adequado de proteção.

Contacte-nos

Se tiver alguma dúvida sobre as nossas práticas de privacidade ou sobre esta política de privacidade, ou se pretender exercer os seus direitos, contacte-nos por telefone ou envie-nos um e-mail para support@aveiromoda.com. Última atualização: 26 de agosto de 2024

A presente Política de Privacidade descreve a forma como a aveiromoda («Site», «nós», «nos» ou «nosso») recolhe, utiliza e divulga informações pessoais quando visita www.aveiromoda.com (o «Site»), utiliza os nossos serviços, efetua uma compra ou comunica connosco de qualquer outra forma relacionada com o Site (coletivamente, os «Serviços»).

Nesta Política de Privacidade, os termos «você» e «seu» referem-se ao utilizador dos Serviços, quer se trate de um cliente, de um visitante do Site ou de qualquer outra pessoa cujas informações tenhamos recolhido de acordo com esta Política de Privacidade.Leia atentamente esta Política de Privacidade. Ao utilizar e aceder aos Serviços, concorda com a recolha, utilização e divulgação das suas informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Se não concordar com esta Política de Privacidade, não deve utilizar nem aceder aos Serviços.

Alterações a esta Política de Privacidade

Como recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais

Para prestar os Serviços, recolhemos as informações descritas abaixo. As informações que recolhemos e utilizamos variam consoante a forma como interage connosco.

Que dados pessoais recolhemos?

Informações recolhidas diretamente de si

As informações que nos fornece diretamente através dos nossos Serviços podem incluir:

Informações de contacto, incluindo nome, morada, número de telefone e endereço de e-mail.
Informações sobre encomendas, incluindo nome, morada de faturação, morada de entrega, confirmação de pagamento, endereço de e-mail e número de telefone.
Informações da conta, incluindo nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de segurança e outras informações de segurança da conta.
Informações de atendimento ao cliente, incluindo informações das suas comunicações connosco, como quando envia uma mensagem através dos Serviços.

Informações recolhidas sobre a sua utilização

Também podemos recolher automaticamente determinadas informações relativas à sua interação com os Serviços («Dados de Utilização»). Podemos fazê-lo utilizando cookies, pixels e tecnologias semelhantes («Cookies»). Os Dados de Utilização podem incluir informações sobre a forma como acede e utiliza o nosso Website e a sua conta, incluindo informações sobre o dispositivo, informações sobre o navegador, informações sobre a sua ligação de rede, o seu endereço IP e outras informações sobre a sua interação com os Serviços.

Informações que recebemos de terceiros

Por fim, podemos receber informações sobre si de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que recolhem informações em nosso nome, tais como:

Empresas que prestam apoio ao nosso site e serviços, como a Shopify.
Os nossos processadores de pagamentos que recolhem informações de pagamento (por exemplo, conta bancária, dados de cartão de crédito ou débito, morada de faturação) para processar os seus pagamentos, satisfazer as suas encomendas e fornecer-lhe os produtos ou serviços que solicitou, bem como para cumprir o nosso contrato consigo.
Quando visita o nosso website, abre ou clica em e-mails enviados por nós, ou interage com os nossos serviços ou anúncios, nós ou terceiros com quem trabalhamos podemos recolher automaticamente determinadas informações utilizando tecnologias de rastreamento online, tais como pixels, web beacons, kits de desenvolvimento de software, bibliotecas de terceiros e cookies.

Quaisquer informações que recebamos de terceiros serão tratadas de acordo com esta política de privacidade. Consulte também a secção Sites e links de terceiros abaixo .

Como utilizamos os seus dados pessoais

Fornecer-lhe produtos e serviços. Utilizamos os seus dados pessoais para lhe fornecer os Serviços e para cumprir o nosso contrato consigo, incluindo para processar os seus pagamentos, satisfazer as suas encomendas, enviar-lhe notificações sobre a sua conta, compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerir a sua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas, e outras funções relacionadas com a sua conta. Podemos também melhorar a sua experiência de compra, permitindo que a Shopify combine a sua conta com outros serviços da Shopify que opte por utilizar; nesse caso, a Shopify tratará as suas informações de acordo com a sua Política de Privacidade e a Política de Privacidade do Consumidor.
Marketing e publicidade. Podemos utilizar os seus dados pessoais para fins de marketing e publicidade, tais como o envio de mensagens promocionais e de marketing por e-mail, SMS ou correio, e para apresentar anúncios de produtos ou serviços. Isto pode incluir a utilização dos seus dados pessoais para melhor personalizar os serviços e anúncios no nosso website e noutros websites.Segurança e prevenção de fraudes. Utilizamos os seus dados pessoais para detetar, investigar ou tomar medidas contra possíveis atividades fraudulentas, ilegais ou prejudiciais. Se optar por utilizar os Serviços e criar uma conta, é responsável pela segurança dos seus dados de acesso. Recomendamos vivamente que não revele o seu nome de utilizador, palavra-passe ou outros dados de acesso a ninguém. Se acreditar que a sua conta foi comprometida, contacte-nos imediatamente.
Comunicação consigo e melhoria dos nossos serviços. Utilizamos os seus dados pessoais para o ajudar e melhorar os nossos serviços. Temos um interesse legítimo em responder-lhe, oferecer-lhe serviços eficientes e manter a nossa relação comercial consigo.

Cookies

A maioria dos navegadores aceita cookies por predefinição. No entanto, pode configurar o seu navegador para eliminar ou rejeitar cookies. Tenha em atenção que a eliminação ou o bloqueio de cookies pode afetar a sua experiência de utilizador e pode resultar na indisponibilidade ou no mau funcionamento de alguns serviços, incluindo certas características e funcionalidades gerais. Além disso, o bloqueio de cookies pode não impedir completamente que partilhemos informações com terceiros, tais como os nossos parceiros publicitários.

Como partilhamos informações pessoais

com fornecedores ou outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, administração de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, apoio ao cliente, armazenamento na nuvem, execução de encomendas e envio)
com parceiros comerciais e de marketing para prestar serviços e apresentar-lhe publicidade. Os nossos parceiros comerciais e de marketing utilizam os seus dados de acordo com as respetivas políticas de privacidade.
Quando nos instrui, solicita ou de outra forma nos autoriza a partilhar determinadas informações com terceiros, por exemplo, para lhe enviar produtos ou através da utilização de widgets de redes sociais ou integrações de início de sessão, com o seu consentimento.
Com as nossas subsidiárias ou outras entidades do nosso grupo, no nosso interesse legítimo de gerir um negócio de sucesso.
No âmbito de uma transação comercial, como uma fusão ou falência, para cumprir as obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e pedidos semelhantes), para fazer cumprir os Termos de Utilização aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, os nossos direitos e os direitos dos nossos utilizadores ou de terceiros.

Divulgamos as seguintes categorias de Dados Pessoais e Dados Pessoais Sensíveis dos Utilizadores para os fins descritos acima em «Como Recolhemos e Utilizamos os Seus Dados Pessoais» e «Como Divulgamos Dados Pessoais»:

Categoria de Destinatário

Informações de identificação, tais como informações básicas de contacto e determinadas informações sobre encomendas e contas
Informações comerciais, tais como informações sobre encomendas, compras e atendimento ao cliente
Atividade na Internet ou noutras redes semelhantes, tais como dados de utilização
Dados de geolocalização, tais como localizações determinadas por endereços IP ou outros meios técnicos

Fornecedores e terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, fornecedores de serviços de Internet, processadores de pagamentos, parceiros de execução de encomendas, parceiros de apoio ao cliente e fornecedores de análise de dados)
Parceiros de marketing e de negócios
Empresas afiliadas

Não utilizaremos nem divulgaremos os seus dados pessoais sem o seu consentimento ou com o objetivo de obter os seus dados pessoais.

Sites de terceiros e links

O nosso site pode conter links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Se seguir links para sites que não sejam afiliados a nós nem operados por nós, deve ler as respetivas políticas de privacidade e segurança, bem como outros termos e condições. Não garantimos a privacidade ou a segurança desses sites, nem a exatidão, integridade ou fiabilidade das informações neles contidas. As informações que fornecer em sites públicos ou semipúblicos, incluindo informações partilhadas em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros utilizadores dos Serviços e/ou por utilizadores dessas plataformas de terceiros, sem qualquer limitação quanto à sua utilização por nós ou por terceiros. A inclusão desses links não constitui automaticamente um endosso do conteúdo dessas plataformas ou dos seus proprietários ou operadores, salvo indicação em contrário nos Serviços.

Dados relativos a menores

Segurança e retenção de dados

Tenha em atenção que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável e que não podemos garantir «segurança perfeita». Além disso, as informações que nos enviar podem não estar seguras durante a transmissão. Recomendamos que não utilize canais não seguros para nos transmitir informações sensíveis ou confidenciais.

Direitos do utilizador

Direito de acesso/informação: Pode ter o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre si, incluindo detalhes sobre como utilizamos e partilhamos os seus dados.
Direito ao apagamento: Tem o direito de solicitar que apaguemos os dados pessoais que mantemos sobre si.
Direito à retificação: Tem o direito de solicitar que retifiquemos quaisquer dados pessoais incorretos que mantemos sobre si.
Direito à portabilidade: Pode ter o direito de obter uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si e, em determinadas circunstâncias e sujeito a exceções, de solicitar a transferência desses dados para um terceiro.
Restrição do tratamento: Tem o direito de solicitar que interrompamos ou restrinjamos o tratamento dos seus dados pessoais.
Retirada do consentimento: Se nos basearmos no seu consentimento para tratar os seus dados pessoais, tem o direito de retirar esse consentimento.
Direito de oposição: Se recusarmos o tratamento do seu pedido, tem o direito de se opor à nossa decisão. Pode fazê-lo respondendo diretamente à nossa recusa.
Gestão das preferências de comunicação: Podemos enviar-lhe e-mails promocionais e pode optar por deixar de receber esses e-mails a qualquer momento, utilizando a opção de cancelamento de subscrição presente nos e-mails que lhe enviamos. Se cancelar a subscrição, poderemos continuar a enviar-lhe e-mails não promocionais, tais como e-mails sobre a sua conta ou as suas encomendas.

Pode exercer estes direitos conforme descrito no nosso site ou contactando-nos através dos dados abaixo.

Antes de aceitarmos tal pedido de um representante autorizado, temos de obter prova, por parte do representante autorizado, de que o autorizou a agir em seu nome. Também lhe poderá ser pedido que confirme a sua identidade diretamente junto de nós. Responderemos ao seu pedido o mais rapidamente possível, em conformidade com a legislação aplicável.

Reclamações

Utilizadores internacionais

Tenha em atenção que podemos transferir, armazenar e tratar os seus dados pessoais fora do seu país de residência. Os seus dados pessoais serão também tratados por colaboradores, prestadores de serviços e parceiros terceiros nesses países.